Je mensen
doen het goed!

Met Knuff blijf je in contact met je dierbaren. Leden van een bubbel checken regelmatig in om snel te laten zien dat alles goed is. Als een check-in wordt gemist, worden de andere leden op de hoogte gesteld.We hebben Knuff ontwikkeld om mensen dichter bij elkaar te brengen en hen een goed gevoel te geven in het dagelijks leven - of het nu gaat om grootouders, kinderen, ouders, partners of vrienden.

Nee, niet per se. Knuff vult bestaande messengers aan. De focus ligt op het weten hoe mensen in je omgeving ervoor staan en je informeren als iemand langere tijd inactief is geweest. Maar je kunt ook discussiëren, foto's delen, video's uploaden en gewoon goed contact houden met je dierbaren.

Knuff is beschikbaar voor iPhone en iPad met iOS 16 of hoger, evenals Android-smartphones.

Jij en je vrienden kunnen de app gebruiken voor alle basisfunctionaliteiten gratis.
Je kunt wat extraatjes kopen in de Knuff Shop om je Bubble te verbeteren, bijvoorbeeld met nieuwe designs of functies die iedereen in je Bubble kan gebruiken. Dit zijn eenvoudige aankopen, geen abonnementen.
Daarnaast kan elke Knuff-gebruiker Knufflinge aanschaffen. Zodra ze aangeschaft zijn, kunnen ze gebruikt worden om in te checken bij alle Bubbles.

Ja. Knuff biedt geen abonnementen aan. In plaats daarvan zijn functies beschikbaar via passen met een vaste geldigheidsduur. U behoudt altijd de volledige controle over uw kosten: er zijn geen automatische verlengingen en geen terugkerende kosten.
Een Pas vervalt automatisch. Pas als u de aankoop uitdrukkelijk bevestigt, worden er kosten voor een andere Pas in rekening gebracht. Dit betekent dat uw Pas nooit zonder uw medeweten kan worden verlengd.
U kunt uw Pas op elk gewenst moment verlengen, zelfs voordat deze verloopt. De extra tijd wordt volledig toegevoegd aan uw huidige Pas, zodat er niets van uw resterende betaalde tijd verloren gaat.
Hiermee kunt u vooraf extra tijd veiligstellen en altijd zelf beslissen of en wanneer u opnieuw wilt betalen.

Om in te checken bij Knuff in de Knuff Bubble of in Knuff Chat, klik je op de handknop. Selecteer vervolgens een Knuffling, geef aan hoe je je voelt en check in.

Optioneel kun je je check-in uitbreiden met:

• Aangeven of je je goed of slecht voelt
• Een persoonlijke boodschap
• Uploaden van een foto of video
• Een foto die direct met de camera is gemaakt
• Een voicemailbericht
• Een poll voor je groep
• Het delen van je huidige locatie

Zo blijft het inchecken bij Knuff flexibel en persoonlijk, afhankelijk van hoeveel je wilt delen.

Knuff wordt beheerd door een Duits team. Uw gegevens blijven in Duitsland en worden opgeslagen in ons eigen Duitse datacenter – niet bij Amerikaanse aanbieders zoals AWS, Google of Microsoft.

Ja, Knuff is een Europees product. Met veel aandacht voor detail zien we onszelf niet als vervanging, maar als een zeer goede aanvulling op Amerikaanse mainstream apps.

In Knuff kun je alleen worden gezien door mensen die deel uitmaken van hetzelfde Bubble-groepje als jij. Je Knuff Check-Ins zijn daarbij altijd beperkt tot de Bubble waarin ze zijn gemaakt. Alleen de leden van die Bubble kunnen de Check-Ins zien, terwijl andere Bubbles geen toegang hebben tot je Check-Ins.

Dit zorgt ervoor dat je Knuff Check-Ins duidelijk binnen de geselecteerde groepen blijven en niet bubble-overeen.

In Knuff kunt u geen individuele ontvangers selecteren voor een Check-In. In plaats daarvan worden Check-Ins gedeeld met alle leden van de Bubble waarin ze zijn gemaakt.

U kunt echter extra Bubbles maken om verschillende groepen mensen te organiseren. Zo kunt u indirect bepalen wie uw Check-In ontvangt door de juiste Bubble te selecteren.

Elke Bubble fungeert als een eigen, afgesloten groepsruimte, zodat uw Check-Ins alleen zichtbaar zijn voor de leden van die specifieke Bubble.

Knufflinge zijn de kleine figuurtjes die het check-in proces persoonlijker maken. Tijdens het inchecken kun je een Knuffling selecteren die je check-in begeleidt en hem daardoor individueler maakt.

Knufflinge zijn in-app aankopen en kunnen individueel worden gekocht en cadeau worden gegeven. Knufflinge zijn persoonlijk en zijn na aankoop beschikbaar in alle Bubbles zonder tijdsbeperking.

In de Bubble Store kun je je Bubble specifiek uitbreiden, bijvoorbeeld met enquêtes, afsprakenplanning, het delen van locaties of langere videoclips. Deze functies zijn van toepassing op elke Bubble waarin ze worden geactiveerd en maken samenwerking en uitwisseling binnen de groep flexibeler.

In Knuff zijn aankopen in de Bubble Store geen abonnement. Het zijn eenmalige aankopen voor een bepaalde periode. Ze tellen op, dus je kunt dezelfde periode meerdere keren kopen en de einddatum wordt daarop aangepast.
Omdat het geen abonnementen zijn, wordt er niets automatisch verlengd en heb je altijd controle over de kosten.

In Knuff wordt een Bubble Store Pack geactiveerd voor de hele Bubble.

Zodra een pack is ontgrendeld, kunnen alle leden van die Bubble de bijbehorende functies gebruiken.

In Knuff betekent 'Sponsor' dat je een pakket koopt voor je hele Bubble.

Zodra je een pakket hebt gesponsord, wordt het ontgrendeld voor de Bubble en kunnen alle leden de bijbehorende functies samen gebruiken.

In Knuff is een pack alleen van toepassing op de Bubble waarin het is gekocht of ontgrendeld.

Een pack wordt uitsluitend geactiveerd voor die specifieke Bubble en is niet beschikbaar in andere Bubbles.

Het is echter mogelijk om Bubble-packs in alle Bubbles te sponsoren via een aparte aankoop.

In Knuff kan elk lid van een Bubble een functie voor de Bubble ontgrendelen die iedereen ten goede komt.

Dit betekent dat elk Bubble-lid een pakket voor de hele Bubble kan kopen of bijdragen aan het ontgrendelen van een pakket.

Een bubble wordt automatisch verwijderd wanneer het laatste lid de bubble verlaat.

Tik op het hoofdicoon rechtsboven in de app en vervolgens op je naam bovenaan de lijst > account verwijderen.